مایکروسافت باگی را تایید کرد که حدود 9 گیگابایت فایل غیرقابل حذف را در ویندوز 11 باقی می گذارد

به‌روزرسانی بزرگ سالانه ویندوز 11 مایکروسافت با مشکلات جدیدی که دائماً ظاهر می‌شوند و مانع تغییرات و ویژگی‌های مفید می‌شوند، به یک سردرد بزرگ برای بسیاری از کاربران تبدیل شده است.

نه تنها شاهد خرابی های صفحه آبی مربوط به بازی و درایورهای اینتل و ناپدید شدن نشانگر ماوس بوده ایم، بلکه ظاهراً به روز رسانی اصلی ویندوز 11 24H2 یک پوشه کش عظیم در حین نصب ایجاد می کند که قابل حذف نیست. چقدر بزرگ صحبت می کنیم؟ اندازه چشمگیر 8.63 گیگابایت، بخش قابل توجهی از همه درایوها به جز بزرگترین ها.

به‌روزرسانی در 16 اکتبر 2024: از دو روز پیش، مایکروسافت وجود این باگ مرموز را تأیید کرده است اما تأکید می‌کند که این فقط یک هشدار نادرست است. هنگام اجرای Windows Update Cleanup، خود فایل‌ها به درستی حذف می‌شوند، اما Disk Cleanup به اشتباه نشان می‌دهد که حافظه در حال استفاده است. این فقط یک “خطای گزارش دهی” است و مایکروسافت در حال کار روی حل آن است.

برای روشن بودن، وجود حافظه پنهان مشکلی نیست. ویندوز همیشه هنگام نصب به‌روزرسانی‌های ویندوز یک کش ایجاد می‌کند، که به‌عنوان یک مکان نگهداری موقت برای فایل‌های نصب است. چیزی که طبیعی نیست این است که پس از اعمال به روز رسانی، کش را نمی توان حذف کرد.

با توجه به Windows Latest، تلاش برای حذف کش از طریق کنترل پنل ناموفق است. اگرچه می‌توانید کش را برای حذف انتخاب کنید و فرآیند حذف را آغاز کنید، کش باقی می‌ماند. روش‌های مختلف دیگر برای حذف حافظه پنهان به‌روزرسانی ویندوز نیز شکست خورد. فقط بعد از نصب کلی ویندوز پاک شد.

مایکروسافت با تایید چندین کاربر در Feedback Hub از این باگ آگاه است:

«همین مشکل اینجاست. چندین بار پاکسازی را امتحان کردم، حتی SFC Scannow را امتحان کردم اما هیچ کاری انجام نداد. من حدس می‌زنم یک باگ است که برطرف می‌شود.»

«همین موضوع. 8.63 گیگابایت چیز را پشت سر می گذارد.”

من از Disk Cleanup برای حذف فایل‌های Windows Update Cleanup استفاده کردم زیرا تقریباً 9 گیگابایت فضا را اشغال می‌کنند. حتی پس از استفاده از Disk Cleanup Utility، باز هم نشان می دهد که آنها تمیز نشده اند.

مایکروسافت در حال آماده سازی وصله ای برای حل این مشکل است که باید به عنوان بخشی از به روز رسانی آتی منتشر شود. تا آن زمان، باید کش ویندوز آپدیت را دست نخورده رها کنید. واقعاً ارزش این را ندارد که فقط برای پاک کردن آن فایل ها ویندوز را دوباره نصب کنید.

منبع:pcworld

Leave a Reply

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *